商机是企业销售过程中重要的资源 ,也是企业开展销售的基础。挖掘线索、把握商机、发展商机,是企业销售成功的三个阶段。在企业的销售活动中,如何把握并促进商机成功转化?CRM客户管理系统有非常关键的作用。
销售人员可以借助CRM客户管理系统来合理地规划销售机会:哪些销售机会进入拜访阶段,哪些机会退出合同阶段,同时在CRM客户管理系统的交易模块中可以直接创建个性化报价(如价格、数量和客户信息等),并将其从CRM户管理系统一键发送给客户。有助于销售人员合理安排自己的工作。
精确的销售预测
CRM客户管理系统还可以帮助销售员做出精确的销售预测。分析统计从潜在客户到成交的全过程,所有问题一目了然,便于可查看交易量、收入、销售阶段等深入的数据报表,识别销售流程中的瓶颈,以便对呈现的问题及时给予解决,并且进行科学的数据统计、分析, 帮助业务部门发现潜在的增长机会。
评估跟进效率
跟踪过程中,可以集中展示交易的阶段、交易金额等,便于了解哪些交易需要立即采取措施,预期销售完成程度等。销售任务每一个阶段的完成时间都具有时效性,当业务员在某个阶段迟迟没有进展的时候,可进行阶段性反查,以此查明原因。(引申阅读:CRM系统的重要作用及主要功能)
这样就能做到及时发现问题的异常并找到解决方案。当销售任务阶段性跃进时,业务员就可以在系统内进行要点跟进,记录这些标志性的事件。另外,当某个订单的销售周期明显低于平均销售周期的时候,将其标注/记录下来,这样其他人员就可以借鉴其经验,复制成功的案例。
织信 CRM客户管理系统能够帮助企业高效管理商机,不错过每个销售机会。在使用过程遇到问题,可拨打 、010-82738868寻求我们的帮助。
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