从2010年至今,CRM客户管理系统登上了发展的快车。如今的CRM市场百花齐放,越来越多的人都开始关注并想要去了解CRM。很多人都有疑惑,CRM系统能给我带来什么?
1、提升客户转化率。CRM系统能够自动调取客户订单、合同等信息,进行信息查重,从而提醒销售有重复的客户,避免撞单的情况发生。并且智能提醒销售人员跟进客户的日期,避免因为没有联系而导致客户流失。
2、通过多种沟通渠道获取客户信息,并储存在数据库中。并根据设置好的筛选条件进行客户分类,并分配给对应的销售人员。销售和营销人员可以根据不同的客户群体设置有针对性的销售和营销策略,提高潜在客户的转化率。
3、提高业务效率。织信客户管理CRM系统不仅可以通过网页访问,手机端也可以同步数据查询,方便记录客户情况,移动消息随时提醒,避免错过重要审批提醒。即使销售人员外出,也能随时随地跟进客户,提高效率。(引申阅读:适合中小企业带移动手机版的CRM有哪些?)
4、提升决策有效性采用销售漏斗图,直观地反映出不同销售阶段下客户减少的情况,清晰显示销售状况。无论您想识别出那些丢失的客户,了解购买者的购买流程,还是想知道是否有足够多的潜在客户支持您达成销售目标,都能够得到答案。
简单了解CRM的作用之后,如果您想深入了解并使用CRM系统,那就织信客户管理CRM吧!我们将为您提供15天高级版本的试用权限,让您亲自感受它的作用。
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