对企业来说,市场营销活动是企业的重要宣传手段之一,不仅可以扩大企业的知名度,还可以为销售团队获取有效的客户线索。随着互联网的快速发展,从网站获取客户信息成为了新的渠道。CRM能帮助企业快速获取网站上的客户信息,无论是落地页还是联系人表单,只要一步就能把客户信息输入到CRM系统中,实现自动化数据导入。
1. 捕获数据(访问者信息)
2. 与网站访问者通信
3. 开展调查
4. 回复用户问题
5. 生成在线销售
6. 收到在线反馈
1、无需编写代码就能制作表单
使用织信 CRM,非技术人员也能够轻松制作网页表单,只需要鼠标拖拽字段即可生成。还可以将某些字段设置为必填,或者用隐藏字段自动填充附加信息等,规则由您制定,十分灵活方便。
2、线索直接采集到 CRM 中
通过Web表单,您能够直接将网站访客的信息传送到CRM 中,自动生成简化的线索,并通过系统验证、审批之后通过分配规则,按线索得分、位置和来源等条件将这些线索分配给适合的销售人员。(引申阅读:CRM结合大数据 为企业获取更大价值)
3、可发布到任意平台
您的表单可发布到任意平台,您可以在 Google Sites、Unbounce、Joomla或者其他内容管理系统中轻松托管设置好的表单。
4、验证和审核获取信息
并不是每个线索都有价值,有些线索确实对您的产品有所需求,而其他一些不过您网站的访客而已。CRM能够找出那些有意向的线索,并自动分配给销售人员进行跟进。
客户是企业发展的基础,织信 CRM能够帮助企业从网站快速获得客户数据,找到高质量、有价值的客户线索,获得更多成交,大幅提高企业收益。
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