随着互联网技术的迭代更新,5G时期产生更好的欣赏体验,智能手机和直播工具的不断进步为其快速发展提供了硬件环境,直播市场出现爆发增长。据统计,2020年我国网络视频直播客户规模将达到5.5亿,客户增速超过9.2%。作为直播的主体之一,主播和MCN公司也呈现爆发式的增长。
MCN与主播之间矛盾多多
由于行业比较新颖,产业链不完善,很多MCN公司还是采用Excel表格形式来管理主播排期,直播棚和直播设备租借记录混乱,造成公司的损失;其次,使用抖音、快手、B站等直播平台记录和分析主播的直播数据,分析不全面不深入,致使无法评估主播的直播和带货能力。
由于以上种种原因,MCN公司与主播之间的矛盾问题也层出不穷,最知名的莫过于李子柒与杭州微念公司之间的纠纷,至今事情还没有得到解决,所以管理主播不仅仅要管人,还要管理主播直播数据、粉丝以及综合数据的分析,以此为主播匹配适合直播的风格或者带货货物,提升主播的盈利能力,这才算是真正的管理。
虽然这两年直播很火,但是市场上病没有这样现成的软件,去定制的话对于直播公司来说成本又太高,而低代码模式既能满足自主定制开发,又能满足低成本开发的需求。下面就以我们的产品织信低代码平台,来讲讲如何实现一个人管理1000个主播的问题。
织信主播管理实现建档立卡,一键查看
织信的主播管理系统,全流程跟踪主播招募-培训-上岗-绩效考核,以人为本,有效管理“人”;其次,智能分析主播与商品的匹配度,由货找人转换为人找货;最后,主播工资自动结算,客观评估主播带货能力,以此提升企业有效的盈利能力。
当主播入驻公司后,公司可以在织信系统建立主播卡片,录入主播信息并进行审核管理;同时,该卡片关联主播的合约、排期、培训、直播销售记录等数据,只需点击一下,主播实际的直播能力就能见高下;设定绩效计算方式,根据直播效果智能计算当月绩效工资,有效解决当今主播和直播公司之间关于薪酬的矛盾,也为日后的长期合作提供良好的基础。
根据主播的直播情况,直播公司可以通过织信平台的仪表盘功能,建立饼状、柱状等形式的自定义报表,记录主播销售走势,分析主播粉丝结构,统计主播销售商品品类占比,并根据主播销售属性分析,匹配适应的直播商品,以此提升每位主播的直播能力和带货能力。
多维度分析直播间,客观评估直播数据
除了主播管理功能之外,织信的直播管理系统还可以从直播计划、直播间及直播分析三大方面对公司的直播进行管理,助力直播间-设备-计划-排期闭环实时协作,帮助直播高效运转;同时,可对直播进行全貌分析,从商品、人气、流量、投放等维度结合分析直播情况。
在直播计划应用,直播公司可以在织信自主制定页面样式制与查看直播计划,将计划关联直播人员、设备、直播间、物料、商品、直播脚本等信息;自定义直播申请流程,从直播前、中、后进行把控。
直播间管理方面,织信支持直播间信息录入,管理直播间相关设备资源,直播间关联直播计划、物料、设备,可自定义直播间管理计划、清洁、设备检查。
针对单场直播进行全貌分析,直播关键数字指标统计;直播中销售、在线人数、趋势分析;支持设置销售转换漏斗,统计直播商品销售占比,并将每场直播复盘分析在线存档等。
此外,在直播带货方面织信平台还可以链接抖音、快手、淘宝直播、小红书等直播平台,对接供应商仓库,联动库存,实时记录商品的销售数据并统计到后台,不用事后人工记录,可为直播公司节省不少的人力物力。
值得注意的是,织信的电商管理系统人事管理、财务管理等等应用,可以在管理的主播和直播业务的同时,可以管理公司整体的运作流程,提升公司整体协作能力以及办公效率。最重要的是实现一个平台通用,大大降低直播公司实现企业数字化转型的成本,可谓是直播公司的必备良品。