IT项目管理到底是什么?是对组织承担的任何信息技术项目的成功监督。IT项目经理负责规划、预算、执行、领导、故障排除和维护这些项目。IT项目经理可能会做的事情包括:
1、硬件安装
2、软件、网站和应用程序开发
3、网络和云计算解决方案的升级和/或推出
4、实施数据管理和业务分析解决方案
5、帮助台服务
6、其他技术服务
为了取得成功,IT项目经理需要各种技术和软技能。首先,他们需要IT知识和经验;他们必须了解硬件、软件、网络、基础设施以及数据和网络安全。他们还需要具备分析数据并从数据中得出结论的能力,以开发有效的解决方案。由于他们负责预算、分配资源以及管理项目的数据和时间表,因此IT项目经理还必须是优秀且组织严密的规划者。
不过,技术技能并不是这些项目经理需要的唯一技能。作为项目团队的实际领导者,他们还必须具备出色的沟通、人际交往和领导能力。考虑到IT项目经理可能与组织内的各种外部团队合作,例如负责业务数据、安全性和合规性以及采购的团队,这些软技能至关重要。
与组织承担的所有项目一样,IT项目由五个不同但相关的阶段组成。这些阶段通常细分如下:
1、启动:确定项目目标,并创建项目。这是进行可行性研究以确定承接该项目是否在财务上有利的时候。
2、计划:项目每个阶段所需的每项任务都被规划出来,并适当分配资源。通常假设IT项目需要根据新技术的发展和不断变化的优先级或意外的依赖关系频繁更新。因此,IT项目经理通常按周期进行计划。
3、执行:在这个阶段,IT项目经理带领整个团队完成项目计划的每一步。最终目标是可交付成果,无论是产品还是服务。
4、监控:IT项目经理负责监控和控制工作,以确保其按时并在预算范围内,以及保持质量和降低风险。
5、收尾:最后阶段确保所有工作都已完成并获得批准,并且所有权从项目团队转移到运营部门。
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