CRM赋能快消企业数字化转型

快消企业想要提高对市场的控制力，就需要及时掌握渠道库存、销售数据以及终端销售和订单等数据，并通过这些数据来建立数据分析模型。但是，如何进行渠道数据的收集和管理，是目前更让快消企业营销部门头疼的难题。而这正是CRM客户管理系统擅长的，能够为快消企业赋能，加速快消企业数字化转型。

过去，大多数企业的一贯做法是每月末对业绩进行质询，要求相应的区域负责人汇报当前业绩情况，并对问题进行说明，然后集中讨论，实际上就是一次汇报会。而且决策者如何将过去的销售数据转化为高效的经营管理模式，数据分析、指导、调整战略？它意味着企业的营销工作模式必须彻底改变，CRM系统需求被提上日程。

快消企业通常需要组建比较庞大的营销管理队伍，来管理下面经销商、代理商、重点客户和零售终端。这样巨大的营销系统，在给企业带来巨大营销成本的同时，企业的管理系统也就更加庞杂，极大的增加了企业营销管理的难度。CRM客户管理系统能够为快消企业建立渠道管理流程，实现企业内部渠道的信息管理，减轻快消企业的管理负担。

对快消企业而言，渠道数据管理、销售代表管理、终端管理、控制成本、渠道管理、销售预测等方面同样面临着巨大的难题；当快消企业意识到这些问题时，就意味着该开始思考如何成功运用CRM客户管理系统。成功的实施，可以使企业的发展更上一层楼，但是如果使用得不好，不仅没有任何帮助，反而会出现很麻烦的情况。（引申阅读：如何正确选择合适的CRM系统）

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