随着疫情的过去,房地产市场渐渐回暖。因此,现在是房地产从业者选择一款房地产CRM客户管理系统的时候了,它可以有效地管理增长机会,尽量减少风险,并使企业收入最大化。那么,什么是房地产CRM?有什么推荐?
考虑到房地产客户关系管理(CRM)既是一种战略,也是房地产公司和房地产经纪人用来管理其业务的软件,那么我们从两个方面来说:
作为一种策略,房地产客户关系管理是一种手段,房地产商通过这种手段进行客户管理,从而建立、管理并维持与潜在客户和客户之间有意义的、成功的关系。
作为一个软件,房地产CRM是一个集中存储商业线索和客户数据的系统。这些信息可以是包含潜在线索、新客户和现有客户的细节,它也可以是来自线索生成渠道的用户互动的细节,以及他们的个人信息、沟通记录和购买历史。(引申阅读:CRM系统如何进行客户管理)
你会发现市场上有两种主要类型的房地产CRM系统——本地部署和云CRM。
本地部署型房地产CRM系统是独立的程序,需要自行部署服务器在本地运行。它们需要用户访问主机来运行这些应用程序。
基于云的房地产CRM系统通过网络运行,并通过互联网从远程服务器访问。只要进行互联网连接,你就可以随时随地访问数据。如今,基于云的房地产CRM是最常见的,也是众多房地产商的首选。
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1、网络营销
房地产公司通过网络进行前期置业信息收集已成为招募会员的重要环节。织信 CRM可帮助企业管理多渠道获得的潜在客户信息。
2、管理客户跟进,促进线下成交
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