选品对于直播带货来说举足轻重,一般每一场直播带货后面,都有一支专业的团队事无巨细地负责选品、售后、搭建供应链等工作,才能让观众产生信任和购买。所以无论是超级主播,还是MCN机构筛选供应链的工作量都十分巨大。
据某位超级主播的经纪人说,每天有超过1000种产品报名申请上她的直播间,但入选比例不到1%,由此再次印证,直播带货前期筛选工作任务的艰巨。
供应链问题突出,低代码赋能直播带货
直播带货火爆,抖音、快手、B站等大V们都想入行,但苦于找不到可靠的货源和供应商,而另一边的品牌商也不知道如何才能找到靠谱的主播,供需双方出现信息不对称问题,而直播带货供应链问题又一次被提出。
然而,即使MCN机构搭建了超级供应链基地去解决上述问题,但也只是聚合了品牌商和主播,产品筛选和主播管理等问题依然没有得到有效的解决。所以很多直播公司都想找一款直播运营管理系统来管理供应商和分析主播的直播数据,奈何行业太年轻,市面上还没有一款针对直播带货的运营软件。
但是,最近有部分公司找上了低代码平台去做运营管理。比起传统的开发方式,低代码模式无需代码基础,操作简单,人人皆可搭建系统,所以直播公司根据自身的直播模式,自己就能搭建一个适配企业直播运作模式的系统,快速便捷,还能管理到位,所以很多人都去找低代码平台了。
就以我们的产品织信低代码平台来说:织信的直播电商管理系统是经过行业调查,融合多家企业的问题,推出一套包含供应商、商品、主播、直播、客服、人事、财务、仓库、运营、企业驾驶舱等环节的直播电商数字化管理解决方案,深度赋能直播电商场景。系统并不是固定的,用户可以根据需求增删应用和业务环节,完美贴合自己公司的直播模式。
针对直播带货的两大痛点,织信平台通过建立商品、供应商信息档案,同时关联仓库实时库存和主播销售数据,全程跟进供应链和主播的业务流程,高效管理每一场直播的人、物、场。
供应商管理 :
供应商管理又分为多供应商和商品管理两部分。多供应商管理,织信能够实时管理不同供应商订单和发货信息;对供应商商品,直播价格,赠品,库存等建档,实时更新库存。
多供应商管理方面,织信对供应商及商品、直播价格、赠品、库存等建档,成功合作的供应商录入系统对供应商进行分类管理;定时根据供应商的供货情况进行分析,制定直播方案;供应商关联直播商品,自定义工商审核和商品合作审核流程;通过多样的数据仪表盘,分析供应商品牌销量与发货质量,最终确定该供应商和商品是否可靠,是否进行合作等信息。
对于商品,织信会对商品进行分类与信息录入,并关联供应商和自有工厂仓库信息,商品信息根据直播发货订单即时更新库存。
主播管理:
在主播管理方面,织信全流程跟踪主播招募-培训-上岗-绩效考核,并建立主播卡片;自定义主播的销售、粉丝、售品类型占比等数据表,智能分析主播销售属性,客观评估主播带货能力,匹配适应的直播商品;通过设置计算公式,自动结算主播工资。
此外,织信的直播电商管理系统还可以从直播计划、直播间以及直播复盘等方面,对MCN公司每一个直播进行管理。
直播管理:
直播公司可以在织信里面多种页面样式制定与查看直播计划;在计划里面还可以关联直播人员、设备、直播间、物料、商品、直播脚本等信息;自定义直播申请流程,从直播前、中、后进行全场的把控。
直播间的管理,很多公司都直接使用抖音、快手、小红书等,但是这些软件都没有关联商品库存,也没有办法管理直播设备,所以管理设备资源和库存管理都是一件头痛的事。
而织信可以通过API接口对接直播软件,追踪直播带货数据。同时,还可以管理直播公司直播设备和直播排期,提升直播间的管理效率。
对于公司的每一场直播,织信都可以进行全貌分析;统计直播关键数字指标;分析直播过程中销售、在线人数及趋势;分析销售转换漏斗;直播商品销售占比;并将每场直播复盘分析在线存档,以吸取经验教训。
企业驾驶舱:
值得一提的是,直播基地、MCN机构等还可以采用多种报表方式,拖拽式操作,组合属于自己的驾驶舱,随时随地查看和分析企业发展情况,合理规划企业最佳发展路径,降低运营风险。企业驾驶舱的建立,可使信息透明化流转,减少不必要的沟通,实现高效管理。
如有需要,织信的直播电商管理系统还有仓库管理、人事管理、客服管理、财务管理等应用系统,从人、物、场3个层面出发,通过运营、主播、供应商、商品、直播、售后6大管理模块,为直播运营提供精细化管理,赋能MCN企业数字化营销转型。
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