每一个项目都可以当做是一个全新的探索。作为项目经理,我们的定位大部分是在“执行需求”,每当有新的需求提过来,总是匆匆忙忙的执行下去,而不愿意花一些时间去研究这些需求是否可行,或者主动去探究内在的逻辑和道理。
作为项目经理,应该保持一颗初学者的心,保持探索的精神。每当接到项目需求的时候,把其看作是探索一个解决方案的尝试,在这个过程中,需要始终保持对干系人的关注,以保证更好的对需求、对目标对象进行管理,在这个过程中也是种保持对自身角色进行反省和探究。所以这就意味着项目不仅仅再是一件单纯的“完成任务”,而是更好的帮助自身进行思考、学习和探索。
看似跟第一条有一些矛盾,实际上并不是。我们对需求两字一点都不陌生,但是想要真正的了解需求,就需要有一个保持探索的心。我们需要做的,是挖掘需求内在的因素,而不是浮于表面。比如,产品的小包装要改为大包装,表面上只是改变一下产品规格和产品容量,实际上客户的真正痛点可能是要提高客单价或者减少成本,又或者是为了满足市场上消费者的消费偏好变化,要去了解客户是基于怎样的背景下提出这样的命题,并进行环环相扣的分析,才能真正的理解客户需求。
项目的各个环节,五大过程组,十大知识领域,都不是孤立存在的,而是一个环环相扣的整体,任何一个发生变动都会影响到项目的正常运行。商业价值催生需求,才会发起项目。在项目启动前,我们需要设定合理的目标,而项目是有时为了用来实现目标的,它们之间有逻辑结构,可以相互验证从而达到相当程度的协调一致。虽然,项目规划好了之后不可能一成不变,任何变化都可能会随时打破平衡, 但这个不断反省的过程又会有助于梳理项目方案,调整计划,这是项目管理的精髓所在。
倘若一个项目从开始到结束都非常顺利,皆大欢喜。但通常来说,环境、需求、人员等等各种因素的变化,都会让项目出现不可预知的变化。另外,需求往往不是在一开始就能被明确的,而是在执行过程中不断调整、验证,不断被检验,才能在最后变得完全清晰。甚至,出现需求被推翻的情况,也是完全有可能的。所以要求我们具备这样不断验证的意识,保持一种科学和怀疑的精神,慢慢去区分哪些是事实,哪些是我们的假设。
当我们面对复杂项目需求时,项目会有持续改进的空间,即使在一期项目结束后,已经获得了认可和成功,但一直保持不变,仍然可能在时间流逝中失效甚至消亡。因此,好的项目也需要不断的进行复盘、持续改进。
而对于个人来说,及时复盘也能帮助自己更好的去应对曾经发生过的事情,帮助自己更好的调整接下来的计划,保持持续学习的心态让自己变得更好。所以,不断地完善、创新甚至是颠覆原有的东西是我们做项目以及个人对待生活应有的态度。
项目管理一直以来是一种系统性的工作,不单单对技能提出要求,也对个人提出要求。当你能在项目管理中遵循这些原则,一定能成为一名成功的项目经理。最后,欢迎使用织信项目管理工具,让它成为你的得力助手。
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