有一种说法,大约90%的项目经理的工作是沟通。与您的团队和所有其他利益相关者的频繁沟通会带来很多好处。这些包括:
1、帮助每个人保持参与
2、确保期望和理解一致
3、及早识别风险和潜在问题
4、减少冲突和返工的机会
你最不想要的是一个空闲的团队成员,他们认为他们仍在等待另一个团队成员完成某件事,而事实上,它已经完成了。或者有人继续致力于由于范围变更而不再需要的设计方面。您应该与参与或直接影响项目的每个人安排定期状态会议。这使每个人都可以共享更新并在出现问题时进行讨论。此外,应向所有利益相关者提供定期项目报告,让他们了解项目的状态。如果出现问题或出现问题,请务必尽快将其传达给所有相关人员。如果您延迟提出问题,可能会使解决问题变得更加困难,并影响您在公司中的地位——您不希望人们认为您在隐瞒问题。
没有任何计划可以完美运行,尤其是在项目管理方面。为了最大限度地减少项目变更的影响,尽可能积极主动是很重要的。其中很大一部分是风险管理.尽早识别风险并定期与您的团队一起审查已知风险,以了解它们是否已更改或是否有任何新风险要添加。确定风险后,确定您计划如何降低风险发生的可能性,以及如果发生或发生时您将做什么。考虑可能出现的问题并考虑如何处理它。你的“B计划”是什么?您还应该了解即将到来的里程碑和可交付成果,以及团队如何朝着这些目标前进(同样,持续的沟通是关键)。您不希望最终陷入这样一种情况,即您发现可交付成果的到期日还要再过两周才能准备好。
项目经理不仅仅对项目的成功负责,即使有时感觉如此。依靠他人的专业知识和支持很重要,尤其是当您是新项目经理时。 让您的赞助商了解情况并参与其中,不要害怕将问题升级给他们。例如,如果您刚刚丢失了一项关键项目资源,您的发起人可能会比您更快、更轻松地为您找到替代品。 建立一支由您可以信任和依赖的有能力的人组成的团队至关重要。利用过去参与过类似项目的主题专家和资源。 不要害怕提出问题或寻求建议。如果您的组织有经验教训数据库,请对过去的类似项目进行一些研究,以更好地了解最佳实践、技巧和建议。您还可以与可能在特定领域有更多经验的其他项目经理交谈。 使用项目管理模板、项目管理系统和任务管理软件来帮助管理、控制和报告您的项目。它可以节省您的时间,提高您对项目的可见性,甚至在潜在问题出现时将其标记出来。
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