与项目关键人物的良好关系尤为重要。毕竟,重要的组织资源是由大人物控制的。没有“大人物”的支持,项目基本做不好。因此,项目管理和项目经理“拉旗做虎皮”的能力是必不可少的。我们必须正确理解领导的意图。我们可以保持低调,但我们必须保持高调。总之,要让项目相关方知道,这个项目是领导“高度重视”的项目。开项目启动会,关键里程碑完成,一定要邀请负责任的大领导(项目发起人)。因为大领导愿意看到自己的成功。
作为项目承包商,即乙方,如果不能与项目承包商有和谐的关系,项目基本上是“凶猛的”。不要理所当然,一定要正确理解客户的意图,更确定,不要猜测。最好让客户成为你的“好老师和朋友”。听取客户的意见和测试,共同确定项目的任务、关键节点和里程碑,不要私下为客户做决定。总是做,只做你应该做的事,你需要有一种边界感。防止善意做坏事,总是在进展、质量、范围、成本四个要素之间取得平衡。
这是至关重要的,“项目是人做的”,一流的项目无法避免三流团队失败的命运。相反,即使是三流的项目也可以在一流团队手中取得巨大的成功。一切都是人为的,人不可靠,一切都是休息的。将合适的项目任务委托给最专业的团队成员是项目成功的关键。项目管理的本质是在规定的时间内处理必须解决的问题。然后实现项目目标。
项目经理或项目经理被分配到项目中,首先从宏观方面确定项目与企业的战略发展关系,这一层次的理解有利于项目经理刺激项目资源,决定项目成功的关键因素,如果项目是企业战略项目,基于项目,决定企业战略方向,项目经理可以调动整个公司资源,确保足够的人力、物力、资金,促进项目成功;如果项目是公司的主要业务,公司有多个类似的项目,项目经理需要从有限的资源中争取,以确保他们的项目获得更多的资源,使项目目标更成功;如果项目是企业边缘项目,风险大,利润不足,也需要大量的时间和资源,项目属于鸡肋,但必须实现目标,这决定了公司不能在项目中花费更多的资源,需要项目经理和相关人员充分沟通,以最低的成本在适当的时间完成。
项目经理需要与施工方和用户决策领导充分沟通,了解对项目目标的期望,以及公司领导对项目目标的期望。如果双方对项目目标的期望有误差,项目最终可能会失败。例如,施工方领导非常重视项目作为基准和宣传窗口,项目管理要求高,承包商领导认为项目利润低,管理和投资优先,决定了项目可能发生纠纷。项目经理需要充分评价,向上级领导提供专业意见,提高项目优先级,改变领导意识,或放弃项目,防止项目失败。
在项目的整个过程中,我们必须识别项目核心关键人物对项目的看法,尽最大努力接近项目核心关键人物,因为他们可以接受的方式与他们沟通,接受他们的指导,及时反馈,这将减少项目的影响,有利于项目工作。
企业资源有限,在同等条件下,企业项目越多,单一可用资源越少,企业项目资源竞争激烈,优秀项目经理需要充分获得项目资源,需要项目经理提高个人领导能力和情商能力。
项目任务繁多,工序繁多。在项目实施过程中,要抓住关键路径,集中资源和精力,确保关键路径顺利进行。非关键路径可以在资源闲置过程中得到调整。抓住关键路径的牛鼻子,对关键路径的关键节点和重点进行监控检查,可以永远认识一片叶子,实现项目的整体控制。
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