市场上有很多CRM客户管理系统,各自有其优势和缺点。很多企业在选择合适的CRM系统上有些不知所措。为了帮助您选择适合的系统,我们列出了一个CRM软件排行榜,并将说明根据什么排名。
10、HubSpot
HubSpot是一个以营销自动化功能而闻名的系统,但它也有CRM功能。它能跟踪销售管道、商机、分配,并跟踪多个任务。HubSpot的优点是,尽管它不是一个超级强大或复杂的CRM系统,但它仍然为用户提供了免费版,这也是一种引流方式,您可能将来会使用营销自动化系统,然后再为之付费。
9、Odoo
Odoo CRM也比较适合中小型公司使用。如果您以前用过Odoo,您可能更了解它是一个ERP解决方案。他们提供广泛的功能,跨越库存管理、财务、制造和供应链。他们也有一个相当强大的CRM模块。您可能知道,Odoo也是一个开源的ERP系统,这意味着它更加便宜且灵活。
8、Sage
Sage CRM是一个具有强大的CRM功能的ERP供应商。Sage 是一个ERP系统,很多中型公司和一些小型组织也在使用,其CRM系统更加强大一些。它可以在预测和规划方面做得更多一些,它可以为客户服务做一些营销自动化。如果您的客户密集型组织和您有一个高接触的客户服务功能,Sage CRM可以帮助支持通过销售和提供初始销售自动化。它还可以提供持续的支持和客户服务。
7、Sugar
Sugar CRM是一个已经存在了很长时间的产品。它在CRM功能方面非常专业。它可以处理很多强大的需求和销售组织可能拥有的很多复杂的能力。这个系统被金融服务公司、从事财富管理的公司以及人员和招聘的公司大量使用。以人员和招聘为例,它不仅允许您跟踪您的销售机会和您可能追求的潜在客户,而且还允许您跟踪您可能正在面试的候选人和您的候选人管道中的候选人。
6、SAP
SAP CRM是聚焦大型企业和销售团队的CRM系统。如果您的企业有复杂的销售周期,它可以很好地管理区域、订单和销售计划。它有能力跟踪营销和客户服务,以及合同和账单。它在客户服务和营销方面做得很好,更像是一个真正的客户体验类型的产品,而不是一个单纯的CRM解决方案。
以上是小编整理的CRM软件排行榜的后五名,以及它们的推荐理由。前五名的排名我们将在下一篇文章中更新,请您移步到《CRM软件排行榜,根据什么排名(2)》阅读。
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