好用的CRM商机管理系统能将系统的商机按照轻重缓急划分客户类型、审查、分配、监控商机,对于企业管理客户意义非常大。企业选择商机管理系统的选型规则有哪些?我们以ZOHO商机管理系统为例分享一些观点。
设置客户打分规则是评价客户质量的常见方法,ZOHO商机管理系统为了让企业全方位地洞察商机推出了多积分规则,根据企业的业务模型多维度建立评分标准,比如B2B企业可以基于企业规模设定积分规则,B2C企业可以基于客户群体设定积分规则。
这样多场景、多触点、多视角的商机评分机制让企业能够聚焦高价值商机,而不是将大把的时间放在无效客户上。
我们知道根据行业和产品特性,能够总结出商机成交的平均周期。如果一家企业的产品正常成交周期是3周,而实际成交时间是6周以上,管理者就需要部署商机管理系统划定正确的商机跟进标准,清晰呈现商机跟进阶段,把握成单效率。
刚刚我们说到商机跟进标准,在CRM商机管理系统定义销售流程就像绘制CRM销售成功路线图,在商机跟进流程的帮助下即时是新手销售也能快速上手赢单,系统会指引他们在合适的时间做正确的事。
如果您正在寻找这样的商机管理系统,不妨试用一下ZOHO商机管理系统,360度管理商机,评估商机质量,为销售建立赢单成功路线图。
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