定制CRM系统一般是指可以通过定制能力完成企业个性化需求的CRM客户管理系统,如多页面布局、自定义组件、条件字段、验证规则等等,完成定制后的企业就像准备了一套量身而制的工具,从而带动业绩提升。接下来我们具体说一说定制CRM系统有哪些好处?
传统CRM系统的定制开发是一件很专业的事情,哪怕只是将一个字段做一下更改,也只能等有经验丰富的IT人员空出时间才能去做调整,而业务人员往往没有更多的时间去耐心等待,这时就需要定制CRM系统登场了,新增或者修改字段只需要在可视化操作界面拖拽就能完成这种简单的调整。
如果一家企业没有部署CRM,那么他们的销售团队就只能通过经验去判断跟进的客户是否有价值。虽然经验丰富的雄鹰销售能够快速判断哪些是优质客户从而有针对的去跟进从而拿下订单,但是每一个销售团队的组成都是一到两个雄鹰销售,剩下的都是普通销售,他们的客户跟进过程是盲目的,通常表现为没目标、没有价值判断依据、没有优先级的客户跟进。因此一家企业想要追求工作效率就要通过CRM销售流程管理,为销售团队绘制出一条客户成功路线图。
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