CRM系统如何帮助企业实现盈利？

现如今，大部分企业开始追求数字化转型，实现从制造到智造的转变。许多企业选择CRM客户管理系统来管理客户关系，提高销售线索转化率，实现业绩增长。下面来说说，CRM系统如何帮助企业实现盈利？

1、从客户层面

CRM系统可以统一管理所有的客户资料，并对这些客户资料进行深入的数据分析。通过企业制定的分类条件对客户进行筛选和分类，帮助销售人员更精准的把握客户资源，有针对性的制定销售计划。

CRM能够对客户生命周期进行全方位的把控，在每个阶段提供相应的措施来帮助企业拓展、稳定客户资源。一方面，既帮助企业从更深的层面来分析客户的属性，通过CRM系统的数据分析功能，制定出一套具备针对性的个性化营销、服务战略；另一方面，针对性的提供营销、个性化的服务，提升客户的认同感和自我价值，有效维护客户的忠诚度。

2、从销售层面

通过CRM系统储存客户数据除了可以建立非常好的客户流量之外，还可以通过营销自动化来帮助企业获得利润。营销自动化就是通过对客户的精准分析，帮助营销团队有效地实施营销活动，为销售团队产生高质量的商机。（引申阅读：什么是CRM系统营销自动化？）

企业在使用CRM系统之后，经过个性化定制就可以使用CRM的各种功能，而且CRM系统可以根据后续的需要进行二次功能开发，帮助不同的企业解决不同的企业解决方案，更好的适用于企业销售环境。

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