家电CRM是什么,有什么功能、作用及其价格。

首页 / 常见问题 / CRM客户管理系统 / 家电CRM是什么,有什么功能、作用及其价格。
作者:网友投稿 发布时间:09-06 16:36 浏览量:5881
logo
织信企业级低代码开发平台
提供表单、流程、仪表盘、API等功能,非IT用户可通过设计表单来收集数据,设计流程来进行业务协作,使用仪表盘来进行数据分析与展示,IT用户可通过API集成第三方系统平台数据。
免费试用

CRM系统管理软件出现以来按照企业规模和行业划分出现了不同的细分类型,家电CRM就是其中一种。本文将简要向您介绍,家电CRM是什么,有什么功能、作用及其价格。

 

一、家电CRM概念

家电CRM,是客户管理软件供应商为家电行业量身打造的一种行业解决方案。

作为一种企业管理软件,家电行业的客户管理系统能够有效帮助家电企业加强终端销售能力,时刻掌握市场信息,提高投入产出比并在确保利润的同时尽可能提供更好的客户服务和销售支持。家用电器行业一般的业务需求

 

二、家电CRM功能

家电CRM的功能和常规客户管理软件相似,包括但不限于以下几种:

客户信息管理:即通过官网报表、电子邮箱、名片等形式搜集、记录和管理顾客的有关信息、选购历史、汇报信息,便于对客户进行细分,更好地了解客户需求。

销售管理:跟踪销售机会、销售目标和销售业绩,提供销售预测和报告。

售后服务管理:解决客户的汇报、检修要求及退货事务,对售后服务进行跟踪管理。

营销活动管理:设计与执行促销活动,包含促销活动、广告活动和客户关怀方案。

BI数据分析:运用大数据和报告,对销售、顾客满意度和行业前景开展洞察和投资决策。

 

三、家电CRM作用

织信 CRM针对家电行业特征,经过大量市场调研之后着力解决以下行业痛点:

1.确保终端有效投入:为了确保终端销售的有效性,家电企业不得不承担大量费用,因为家电连锁企业在这方面有很强的话语权。织信 CRM的作用是增强家电企业的终端销售能力,提高终端投资的回报率,及时获取终端市场信息,并有效管理终端促销人员。

2.控制营销开支:家电行业的利润微薄,只有控制好费用,公司才能实现盈利。庞大的营销体系需要大量的资金支持,而织信 CRM可以帮助家电企业有效控制预算、费用申请、费用使用,并进行费用分析。

3.实现产销供应链平衡:织信 CRM有助于家电企业确保营销体系与工厂之间的产销平衡,控制渠道库存,实现供应链的平衡管理,并建立科学的预测和计划模型。

4、提升服务管理水平:面对全国数千家的服务特约维修网点,织信 CRM通过流程管控帮助家电企业确保每个服务过程的精细化,合理管理配件,并精确计算维修费用。

5.进行决策分析:尽管企业积累了大量的营销数据和市场信息,但往往这些数据并不能成为有价值的分析数据。而织信 CRM可以帮助家电企业建立多维度的分析模型,使其在营销管理方面成为行业的典范。

 

四、家电CRM报价

不同供应商的CRM报价各不相同。以织信公司的客户管理软件为例,织信 CRM提供多个套餐,不同套餐包含的功能和服务也有所不同。从标准版到超级版,价格从每用户每月100元到每月420元不等,企业可以根据自身需求进行选择。

织信凭借其领域内深耕多年,长期服务客户积累的经验赢得了无数合作企业的好评。如果您也在寻找一款适合家电行业的CRM客户管理软件,那么不妨选择织信客户管理软件,现在注册还提供15天免费试用,快来试试吧~
 

织信 CRM受国内外企业一致喜爱,专业CRM系统厂商,欢迎免费体验 , 转载请注明出处: www.informat.cn

 

版权声明:本文内容由网络用户投稿,版权归原作者所有,本站不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容,请联系邮箱:hopper@cornerstone365.cn 处理,核实后本网站将在24小时内删除。

最近更新

什么销售管理软件最好用?8款销售管理软件和工具大对比
11-08 09:22
十大销售管理软件排行榜
11-08 09:22
 最佳销售管理信息系统:国内外8款推荐
11-08 09:22
小企业销售管理软件如何开发
11-08 09:22
销售管理系统是如何做数据分析的?
11-08 09:22
销售管理,只能靠骂人和威胁来管理自己的团队吗
11-08 09:22
 销售管理神器:推荐10款全流程系统
11-08 09:22
销售管理中如何提高团队抗风险能力
11-08 09:22
如何提高销售管理团队的工作效率
11-08 09:22

立即开启你的数字化管理

用心为每一位用户提供专业的数字化解决方案及业务咨询

  • 深圳市基石协作科技有限公司
  • 地址:深圳市南山区科技中一路大族激光科技中心909室
  • 座机:400-185-5850
  • 手机:137-1379-6908
  • 邮箱:sales@cornerstone365.cn
  • 微信公众号二维码

© copyright 2019-2024. 织信INFORMAT 深圳市基石协作科技有限公司 版权所有 | 粤ICP备15078182号

前往Gitee仓库
微信公众号二维码
咨询织信数字化顾问获取最新资料
数字化咨询热线
400-185-5850
申请预约演示
立即与行业专家交流