erp成功率很低为什么还要实行

erp系统的成功率相对较低，但企业仍然推行的原因主要有以下几方面：1、优化业务流程，提升运营效率；2、整合信息资源，实现数据统一；3、增强决策支持，提高管理水平；4、规范企业管理，降低人为错误。 其中，优化业务流程，提升运营效率这一点尤为关键。企业越来越依赖于统一的平台来整合各个部门的业务流程，从采购到销售，从财务到人力资源，都可以通过ERP系统来进行统一管理。这不仅有助于减少重复劳动，还能提高数据的准确性和及时性，从而大大提升企业的整体运营效率。尽管ERP系统的实施存在一定的风险，但其带来的巨大潜在收益使得企业认为这些风险是值得承担的。

一、优化业务流程，提升运营效率

ERP系统能够将企业的各个环节进行紧密衔接，通过自动化和标准化的流程来提升整体运营效率。例如，企业在实施ERP系统后，采购部门与销售部门的数据可以实时共享，消除了信息孤岛现象，使采购计划与销售需求更加匹配，从而减少库存和加速资金周转。此外，ERP还能帮助企业规范业务流程，明确责任分工，减少人为干预和错误，极大地提升了工作的效率和准确性。

1、业务流程的标准化

ERP系统通过将企业内部不同部门的业务流程进行标准化管理，使各部门在统一的框架下协作。这种标准化的管理方式有助于减少流程中的重复劳动和人为错误，提升整体工作效率。例如，在一个制造企业中，ERP系统可以通过设定标准化的生产流程，使生产部门可以按照统一的标准进行作业，减少因流程不规范而导致的生产差错。

2、减少重复劳动

传统的企业管理模式中，不同部门之间缺乏有效的沟通协调，导致信息传递不及时、不准确。ERP系统通过信息化的手段，将企业各部门的信息进行集成和共享。这样，销售部门的订单信息可以实时传递给物流和仓储部门，减少了人工录入的步骤，使工作更加高效。同时，ERP系统也能够自动生成各类报表，减少了人工统计和分析的工作量。

3、提高数据的准确性和及时性

数据的准确性和及时性是企业管理中至关重要的因素。ERP系统通过统一的数据管理平台，确保各部门使用的数据是一致和最新的。例如，财务部门在进行月末结账时，可以直接从ERP系统中获取各部门的最新数据，而不需要通过邮件或其他方式逐一收集。这不仅提高了数据的准确性，也使得管理层可以在更短的时间内获取到全面、真实的经营状况，从而做出更为及时和准确的决策。

4、自动化任务调度

ERP系统通过自动化的任务调度功能，可以根据设定的规则和条件，自动分配和安排不同任务，提高任务处理的效率。例如，ERP系统可以根据销售订单的数量和交付时间，自动生成采购计划和生产计划，确保各个环节能够无缝衔接，减少了人为干预，提高了效率和准确性。

二、整合信息资源，实现数据统一

ERP系统通过将企业的不同业务模块进行整合，实现信息资源的统一管理。每个部门都可以通过ERP系统访问到同一版本的数据，避免了不同部门之间因数据不一致而产生的问题。例如，财务部门和销售部门都可以通过ERP系统查看实时的销售数据和订单状态，财务部门可以根据这些数据进行准确的财务分析和报表生成，而销售部门则可以根据库存数据及时调整销售策略。这种信息资源的整合，不仅提高了数据的准确性，也使得各部门之间的协调更加顺畅。

1、全方位的信息集成

ERP系统将企业从供应链、生产、销售到财务、人力资源等各个业务环节的数据进行全方位的集成管理。例如，在生产环节，ERP系统可以将生产计划、物料需求以及库存状态等信息进行统一管理，使生产部门能够清晰了解生产所需的各种数据，准确安排生产任务。再如，在销售环节，ERP系统可以将客户订单、销售额、库存状态等数据进行统一管理，使销售人员能够实时掌握销售动态，及时调整销售策略。

2、一体化的数据管理

企业的各个部门通过ERP系统共享同一版本的数据，极大地提高了数据的一致性和准确性。财务部门不再需要通过多个渠道收集数据，不同部门的数据源不再各自为政，管理层可以通过ERP系统获取全面、实时的经营数据，进行准确的财务分析和决策支持。例如，销售数据和财务数据的实时对接，使得企业可以随时掌握销售收入和应收账款的状况，确保财务管理的准确性。

3、信息共享与协调

ERP系统通过信息化手段，实现了企业各部门之间的信息共享与协调。在传统的企业管理模式中，不同部门之间由于信息传递不及时、不准确，很容易造成沟通不畅，影响工作效率。ERP系统通过统一的数据平台，使各部门信息实时同步，极大地提高了工作效率和协调性。例如，采购部门可以通过ERP系统实时查看库存数据，根据库存情况及时调整采购计划，避免了因信息不畅导致的供应链问题。同时，ERP系统也可以将项目管理的数据进行共享，使项目团队能够更好地协调工作，确保项目按时完成。

三、增强决策支持，提高管理水平

ERP系统通过提供全面、实时、准确的数据，帮助企业管理层进行科学决策。这种决策支持功能，能够显著提高企业的管理水平。例如，ERP系统可以根据销售数据、库存数据、生产数据等，生成详细的报表和分析报告，管理层可以通过这些报表了解企业的经营状况，发现潜在的问题，并及时采取有效的措施。同时，ERP系统还可以提供预测分析功能，帮助企业进行市场预测、需求预测等，为企业的发展提供有力支持。

1、实时数据分析

ERP系统通过实现实时数据的采集和分析，帮助企业管理层及时获取经营状况，准确进行战略决策。例如，通过ERP系统的销售数据分析模块，管理层可以实时了解销售业绩、市场趋势、客户需求等关键信息。这些数据分析结果，不仅帮助管理层了解市场动态，也为企业制定有针对性的销售策略提供了科学依据。同时，ERP系统还可以根据历史数据进行趋势分析和预测，为企业的长期战略规划提供指导。

2、提高管理透明度

ERP系统将各部门的业务流程和操作进行透明化管理，使管理层能够全面监控企业的运营情况。例如，通过ERP系统的项目管理模块，管理层可以了解各项目的进展情况、资源使用情况、预算执行情况等，及时发现和解决问题。这种管理透明度的提高，不仅有助于管理层的决策和监督，也增强了员工的责任意识和执行效率。

3、个性化报表和图表生成

ERP系统可以根据企业的具体需求，自定义报表和图表，帮助管理层进行多维度的数据分析。例如，财务报表中的收入分析、成本分析、利润分析等，销售报表中的客户分析、产品分析、市场分析等；通过这些报表和图表，管理层可以直观地了解企业的各项经营指标，进行科学决策。同时，ERP系统还可以生成各类KPI（关键绩效指标）报表，帮助管理层进行绩效评估和管理。

4、决策支持系统（DSS）集成

先进的ERP系统通常集成了决策支持系统（DSS），利用数据挖掘、预测分析、模拟仿真等技术，为企业管理层提供科学的决策依据。例如，ERP系统可以通过市场需求预测模型，预测未来市场的需求变化，帮助企业制定市场营销策略和生产计划。再如，ERP系统可以通过风险管理模块，分析各类风险因素，帮助企业制定风险应对方案，提高企业的抗风险能力。

四、规范企业管理，降低人为错误

ERP系统通过流程化、标准化的管理方式，极大地规范了企业的管理，减少了人为错误。例如，在财务管理中，ERP系统可以自动进行账务处理和报表生成，减少了人工录入的错误；在生产管理中，ERP系统可以根据预定的生产计划和标准进行任务调度和资源分配，确保生产流程的规范化和标准化。这种规范化管理，不仅提升了工作效率，也极大地降低了因人为错误导致的风险。

1、标准作业流程（SOP）的实施

ERP系统通过将企业的各项业务流程进行标准化和流程化管理，实现了标准作业流程（SOP）的全面实施。例如，采购流程从需求申请、供应商选择、合同签订、物料验收入库等各个环节，ERP系统都进行了明确的流程定义和规范操作，确保每个环节操作的规范性和一致性。这种标准化的作业流程，不仅减少了人为干预，也提高了工作效率和质量。

2、自动化工作流引擎

ERP系统的自动化工作流引擎，通过预设的业务规则和流程，自动处理各项业务事务，减少了人为错误和干扰。例如，销售订单的审批流程，ERP系统可以根据预设的审批规则，自动将订单信息传递给相关审批人员进行审批，避免了人工传递信息的误差和延迟；财务审核、资源调度等业务流程也是通过自动化工作流进行规范管理，确保各项业务操作的及时性和准确性。

3、质量管理与控制

ERP系统通过质量管理与控制模块，对企业的产品质量进行全面监管。例如，在生产制造过程中，ERP系统可以对生产流程中的各个环节进行质量监控和记录，发现异常情况及时报警和处理；在销售环节，ERP系统可以对销售产品进行质量追溯和售后服务管理，确保产品质量的延续性和客户满意度。这种质量管理与控制措施，不仅确保了产品的高质量，也增强了客户对企业的信任和忠诚度。

4、降低合规风险

ERP系统通过严格的流程规范和数据控制，帮助企业降低合规风险。例如，在财务管理中，ERP系统可以根据国家的会计法规和税收政策，自动进行财务处理和报表生成，确保财务管理的合规性；在人力资源管理中，ERP系统可以根据劳动法和公司规章制度，自动进行薪酬核算和劳动合同管理，确保人力资源管理的合法性。这种合规管理不仅降低了企业的法律风险，也提高了企业的社会责任感和公信力。

五、促进企业文化与变革管理

ERP系统的实施不仅仅是一次技术工具的更新换代，更是一次企业文化和管理方式的深刻变革。通过ERP系统的实施，企业内部的沟通与协作变得更加高效，各部门之间的壁垒被打破，信息更加透明流通，员工之间的信任和协作也得到了提升。这对于企业文化的塑造和集体认同感的提升具有积极作用。

1、变革管理的深入

ERP系统的实施往往伴随着企业内外部的诸多变革，从业务流程的调整到组织架构的优化，这些变革需要管理层的深刻理解和全面推动。在这一过程中，通过ERP系统统一管理，使变革管理更加系统化和透明化。例如，通过ERP系统实施的变革管理项目，可以帮助企业分析和评估变革效果，发现和解决变革过程中的问题，确保变革目标的实现。

2、增强员工的参与感和归属感

ERP系统的实施需要企业全体员工的参与与配合，从业务需求调研到系统上线测试，每一个环节都需要员工的积极参与。这种参与感不仅增强了员工对ERP系统的理解和接受度，也提高了员工的归属感和责任感。例如，通过ERP系统的实施培训，让员工了解和掌握系统的操作和使用方法，提高了员工的专业技能和工作效率。

3、管理模式的创新

ERP系统通过信息化和自动化的手段，使企业的管理模式更加科学和高效。例如，传统的企业管理模式中，管理层需要通过大量的会议和文件进行决策和沟通，而通过ERP系统的实施，管理层可以通过系统实时获取经营数据和业务信息，进行科学决策和有效沟通。这种管理模式的创新，不仅提高了管理效率，也增强了企业的竞争力。

4、提升企业的学习能力和创新能力

ERP系统的实施，需要企业不断学习和创新新的管理理念和技术手段。例如，通过ERP系统的学习和应用，企业可以不断吸收和借鉴先进的管理经验和技术，提高企业的学习能力和创新能力。同时，通过ERP系统的实施和优化，企业可以不断改进和优化自己的业务流程和管理模式，提升企业的核心竞争力和市场适应能力。

相关问答FAQs：

为什么有些公司实施ERP系统却成功率很低？

虽然实施ERP系统的成功率确实较低，但许多公司依然选择实施它。这种现象存在多方面原因，其中包括以下几点：

1.企业管理需求

为什么一些企业需要引入ERP系统？

很多企业希望引入ERP系统是因为他们意识到当前的业务流程和信息管理方法已经无法满足业务增长和变化的要求。由于企业规模扩大、业务流程复杂化，传统的管理方式已经无法满足企业的需求，这时候引入ERP系统可以帮助企业解决这些问题。

2. 技术标准

引入ERP系统会带来哪些技术标准的提升？

无论实施成功率是否高，引入ERP系统都能够使企业树立起更高的技术标准。ERP系统可整合企业的各个部门和业务领域，提供全面、实时的业务数据和信息分析。这可以帮助企业提高决策效率并提供更好的客户服务。

3. 成本控制

实施ERP系统是否会有助于成本控制？

ERP系统的实施可以帮助企业整合资源、降低物流成本，并实现供应链的精细化管理。虽然初始实施成本较高，但长期来看，ERP系统可以帮助企业节约成本，提高盈利能力。

4. 市场竞争

在市场竞争日益激烈的情况下，ERP系统有何作用？

在当今激烈的市场竞争中，企业需要更高效的管理方式来提高自身竞争力。ERP系统可以帮助企业优化运营流程、提高生产效率，从而更好地适应市场变化并提升自身竞争力。

5. 绩效管理

ERP系统如何对企业绩效管理产生影响？

实施ERP系统可以帮助企业建立更科学的绩效管理体系，通过大数据分析和全面的数据支持，ERP系统可以帮助企业实现对业务绩效的更精准监控，进而提高整体绩效水平。

尽管实施ERP系统成功率低，但企业仍然看重引入它的好处。因此，对于那些想要引入ERP系统的企业而言，正确的实施方法和全面的准备显得尤为重要。 ERP系统的实施并非一蹴而就的过程，需要公司管理层和所有员工的共同努力和支持。