企业管理是什么意思

企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源，实现省、快、多、好的目标，取得最大的投入产出效率。

一、企业管理的定义

企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源，实现省、快、多、好的目标，取得最大的投入产出效率。企业管理可以划为几个业务职能分支，分别是人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通常的公司会按照这些专门的业务职能设置职能部门。

二、企业管理的三层含义

1、名列前茅层含义

名列前茅层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。所谓职能是指人、事物或机构应有的作用。每个管理者工作时都是在执行这些职能的一个或几个。

• 计划职能包括对将来趋势的预测，根据预测的结果建立目标，然后要制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤，以保证组织目标的实现。国民经济五年计划、企业的长期发展计划、以及各种作业计划都是计划的典型例子。
• 组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构，该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现；另一方面是指为了实现计划目标进行的组织过程。比如，要根据某些原则进行分工与协作，要有适当的授权，要建立良好的沟通渠道等等。组织对完成计划任务具有保证作用。
• 控制职能是与计划职能紧密相关的，它包括制定各种控制标准；检查工作是否按计划进行，是否符合既定的标准；若工作发生偏差要及时发出信号，然后分析偏差产生的原因，纠正偏差或制定新的计划，以确保实现组织目标。用发射的导弹飞行过程来解释控制职能是一个比较好的例子。导弹在瞄准飞机发射之后，由于飞机在不断运动，导弹的飞行方向与这个目标将出现偏差，这时导弹中的制导系统就会根据飞机尾部喷气口所发出的热源来调整导弹的飞行方向，直到击中目标。
• 激励职能和领导职能主要涉及的是组织活动中人的问题：要研究人的需要、动机和行为；要对人进行指导、训练和激励，以调动他们的工作积极性；要解决下级之间的各种矛盾；要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等。

2、第二层含义

第二层含义是利用计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动来协调人力、物力和财力方面的资源，实现组织目标。协调是指要使组织中各个部门、单位以及人的活动同步和和谐，实现资源的均衡配置。只有当组织中的人力、物力和财力得到合理的配备并且协调得当，才能达到多元化的组织目标。通过良好的管理，一个企业可以将其人力资源、设备、厂房和资金相互配合，从而以较低的成本生产高质量的产品。

3、第三层含义

第三层含义是协调人力、物力和财力资源的目的在于使整个组织活动更加富有成效，这也是管理活动的根本目标。当人力、物力和财力得到合理配置和有效协调之后，组织的工作能够更加高效地进行，达到组织目标的效果也会更加明显。

三、企业管理的本质

1、企业管理的基本对象

在市场经济中企业的资源可以用人、财、物来概括，也就是说企业管理所面对的无非是人、财、物。财和物可以互换，实质上就是价值的不同表现形式。在企业中，没有不归属于人的财和物，财和物归属于人表现为所有权，财、物和人的关系即所有权的归属关系。按此逻辑，企业管理所面对的就只是对财、物有所有权的各种人了。

人与人不断的在分配、交易所有权，这些活动也是企业内外活动的所有内容。人与人不断分配、交易其所有权可以概括为人与人不断发生各种利益关系。企业管理对人的管理无非就是对其工作中各种利益关系的管理，不论是治理还是日常经营都是对利益关系的管理。企业中的人在工作中都是以利益关系的存在为发生关系的基础。上下级间以利益分配和利益归集为基本关系，在此基础上发生其他的工作关系。同事间以利益分配和利益合作为基本关系而发生其他工作关系。

股东和经理人之间以利益代理和利益分配为基本关系而发生其他工作关系。老板和员工之间以利益分配和利益传递为基本关系而发生其他的工作关系。企业与外部也是以利益关系为基本关系来发生一切其他的关系。利益关系是企业中人与人的基本关系，无利益则无关系，则不可能发生其他关系，也就不存在管理的可能。

2、企业管理的目的与目标

企业管理的终极目标是利润最大化，但是企业管理不可能直接实现这个目标。无论是企业治理或日常的各项经营活动都不能直接完成利润的实现，它们都是实现利润最大化的一个环节。这些环节要做的是用其直接目标为手段来达到利润最大化的终极目标。只有每个环节在终极目标的指引下较好的完成了其直接目标，终极目标的实现才有保障。

企业管理的直接目标是提高效率，在各个环节中以最低的成本实现最大的产出。企业只有实现了效率最大化才能实现利润最大化。效率不等同于速度，它是成本与产出的关系，其中包含了速度因素，因为时间也是成本。这个效率是企业管理各个环节的效率，包括创新、开发设计、资本运作、生产、销售、采购、运输、仓储、后勤等的效率。各个环节中又包含了各种职能，这里的效率也包括了各种职能的效率。

在一个总目标前只有把问题细化把目标分解，以直接目标来指导各项具体行动才有可能实现效率最大化。各个环节都实现了效率最大化才有可能实现利润最大化。

3、企业管理的基本特征

管理工作不是只有管理者才做，企业所有人员都参与管理工作。管理工作不是多数人所想象的那么抽象，不是理论中四大职能所描绘的那样清晰、轻松。管理者也不是许多人想象的“领导”那样高高在上、人格完美、品质优异。

管理工作是全员参与的工作：企业管理者要做管理下级、向上级汇报等涉及他人的管理工作，同时还要对自己进行管理。自我管理方面，管理者要管理自己的时间、行为、态度、设备、工具、理念、思想等。管理者要让关系管理和自我管理相协调才可能把管理工作做好。比如企业文化的建设，企业的名列前茅不光要让全企业人员认同、吸收并执行所提出的价值观和理念，更重要的是自己要有坚定的信念和核心价值观并以此指导自己的行为来带领整个企业发展，影响企业全体成员使其认可并执行该理念和价值观。

非管理岗位人员同样参与管理工作：非管理岗位的人除了要即配合管理者的管理外，更多的是自我管理。他们要对自己的时间、任务、行为、态度、人际关系、设备、工具、思想等方面进行管理，这些都是管理工作。对于非管理人员而言，自己工作的完成绝大部分是靠对自己的管理来进行的，管理者不可能每个细节都去指导或指挥非管理人员完成工作。

管理工作是非常具体而复杂的工作：各层管理者以及非管理者的管理工作都是非常具体而复杂的工作，不是很多人根据职能理论所想象的那样抽象和简单、清晰而有条理。许多时候管理工作并不清晰，也缺乏所谓的条理。

• 高层管理者，其工作内容主要有决策与外交。决策是有些人所想象的开会、签字、拍板等形式上的东西，在这些形式后面是管理者对大量信息的收集和处理、长期积累的失败和成功的经验、长期思考并紧跟时代步伐的系统思维、长期的管理实践中形成的核心价值观。在外交方面也绝不是有些人所想象的吃喝玩乐、开会、座谈等形式方面的东西，在这些形式后面是企业实力的支撑、是管理者充足的准备、身体素质的代价、甚至是全体企业人员为之长期奋斗的成果。
• 中层和基层管理者工作的主要内容有传递决策、分解决策、工作的协调与安排，甚至要直接参与非管理人员的工作等。他们的工作也不仅是上传下达、参与会议、做出指示、安排任务这些形式上的东西，其背后也有着信息的收集和处理、经验与教训的获取与积累、思维的系统化、价值观的形成、人力的协调等一系列因素支撑。
• 对于非管理人员而言工作更加具体而细化，包括对设备、工具、自我、工作任务等的管理，其对象与内容都非常具体而且多数是看得见摸得着的东西。另外，企业中所有人的工作都要具体细分到每一分钟每一个细节。

延伸阅读1：企业管理的构成

在企业系统的管理上，又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理。美国管理界在借鉴日本企业经营经验的基础上，最后由麦肯锡咨询公司发展出了企业组织七要素，又称麦肯锡7S模型；在七要素中，战略、结构、制度被看作“硬件”，风格、人员、技能、共同价值观被看作“软件”，其中以共同价值观为中心。何道谊将企业系统分为战略、模式、流程、标准、价值观、文化、结构、制度十大软系统和人、财、物、技术、信息五大硬系统。企业管理除了对业务职能进行管理外，还需要对企业系统要素进行管理。

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