ps安装失败错误代码128是什么意思

PS安装失败错误代码128 往往表示系统在安装Adobe Photoshop时遇到了文件锁定、文件损坏或权限不足的问题。这个错误代码通常指向安装程序无法访问或写入必要的文件或目录，或者安装包本身可能受损。解决这个问题的一个关键措施是确保以管理员身份运行安装程序，从而提供足够的权限来修改系统文件。

详细描述：在安装软件的过程中，操作系统的安全设置可能会阻止未授权或未签名的操作执行更改。如果用户账户缺少所需的权限或者操作系统设置了一些限制，则安装程序无法正确执行，从而引发错误代码128。以管理员身份运行安装程序可以提供额外的权限，允许安装程序绕过这些限制来修改必要的文件和目录。

一、检查系统权限

在安装Photoshop之前，确保你的用户账户有足够的权限来安装软件。在Windows系统中，可以通过右键点击安装程序并选择“以管理员身份运行”来确保有足够的权限。如果是Mac系统，需要确保登录的是管理员账户，并在需要时输入密码。

提升用户账户权限 或者创建一个新的管理员账户可以解决大多数权限不足的问题。安装程序需要足够的权限来写入系统文件和注册表，而管理员账户可以提供这些权限。

二、安装前的准备工作

在安装之前，关闭所有不必要的应用程序，特别是杀毒软件和防火墙。这些安全应用程序可能会错误地将安装程序的操作识别为潜在威胁并加以阻止。同时，确保安装包完好无损，通过 Adobe 官方网站下载的安装包最为可靠。

清理临时文件 可以释放磁盘空间，并移除可能干扰安装程序的残留文件。利用系统自带的清理工具或第三方应用程序删除不再需要的文件和临时数据。

三、解决错误代码128

当遇到错误代码128时，可以尝试以下几种方法：

清理安装文件

删除已下载的PS安装文件，再次从Adobe官网下载最新的安装包。确保下载过程没有中断和文件损坏，这有助于避免安装中的问题。

更新操作系统

安装最新的系统更新可以解决兼容性问题和已知的错误。这通常包括安全更新和系统级别的bug修复，因此始终保持操作系统更新是很重要的。

修复磁盘错误

磁盘错误可能会导致安装失败。运行系统自带的磁盘检查工具可以帮助修复这些错误。在Windows中，可以使用CHKDSK工具，在Mac OS中，则可以使用磁盘工具。

禁用安全软件

在安装过程中临时禁用防病毒和安全软件可以预防这些程序干扰安装过程。安装完成后别忘了重新启用。

四、进阶故障排除

如果上述步骤不能解决问题，以下进阶方法可能有所帮助：

修复Microsoft Visual C++ Redistributable

Photoshop需要依赖的一些Microsoft库可能会损坏或缺失。重新安装或修复Microsoft Visual C++ Redistributable可以解决这些问题。

修改注册表或文件权限

在某些情况下，需要手动修改注册表或特定文件夹的权限来允许安装程序正确的运行。这一步较为高级，需要慎重操作，并备份好数据。

创建新的系统用户账户

如果当前用户配置文件损坏，创建一个新的用户账户，并在新账户下进行Photoshop的安装，有时候可以解决问题。

重置或重新安装操作系统

这是最后的手段，如果其他方法都失败了，可能需要考虑重置或者是完全重新安装操作系统来解决底层的问题。

五、联系客服支持

如果个人排除故障都不能解决错误代码128，联系Adobe客服支持 将成为解冑问题的重要方法。Adobe客服可以提供专业的指导，协助进一步分析和解决问题。

记住在联系客服之前准备好可能需要的信息，如操作系统版本、软件版本和出现问题的具体步骤等。这有助于客服更快速地了解并诊断问题。

总的来说，解决PS安装失败错误代码128的关键在于检查和更正系统权限，确保安装环境的稳定，保持操作系统和应用程序的更新，以及在需要时联系专业的技术支持。通过一个个排查可能的原因并逐一解决，通常能够顺利完成安装。

相关问答FAQs：

1. 错误代码128是什么意思？安装ps失败怎么解决？

错误代码128通常表示安装过程中发生了一些问题，可能是由于系统环境不兼容、磁盘空间不足、安装文件损坏等原因导致。如果安装PS失败并显示错误代码128，您可以尝试以下解决方案来解决问题：

• 检查系统要求：请确保您的计算机满足PS的系统要求。例如，是否安装了正确版本的操作系统、是否有足够的内存和磁盘空间等。
• 关闭其他程序：有时，其他正在运行的程序可能会干扰PS的安装过程。尝试关闭所有不必要的程序和后台进程，然后重新运行安装程序。
• 下载安装文件：重新下载PS的安装文件，确保文件完整且未损坏。有时，下载过程中可能会出现错误，导致文件损坏。
• 重新启动计算机：尝试重新启动计算机，然后再次运行安装程序。有时，重启可以清除系统中的一些临时问题，可能有助于解决安装失败的问题。
• 安装更新：检查是否有可用的PS更新，并尝试安装最新版本。更新通常修复了一些已知的问题和错误。

如果您尝试了以上解决方案仍然无法解决问题，请考虑咨询Adobe官方支持或技术人员以获取进一步的帮助和支持。

2. PS安装失败，显示错误代码128，是否需要重新下载安装包？

如果您的PS安装过程中出现错误代码128，重新下载安装包可能是一个解决问题的办法。错误代码128通常表示安装文件中存在损坏或错误，导致安装失败。重新下载安装包可以确保您获得的文件是完整且未损坏的，可能可以解决安装问题。

在重新下载安装包之前，您可以尝试其他一些解决方案，例如关闭其他程序、重新启动计算机或安装系统更新等。这些步骤有时可以解决安装过程中的问题。但如果这些解决方案都无法解决问题，那么重新下载安装包可能是一个不错的选择。

在重新下载安装包之前，请确保您从可信赖的来源获得安装文件，并且您的网络连接是稳定的。下载过程中的网络中断或文件损坏可能导致重新下载的文件仍然无效。另外，建议您在重新下载安装包之前先卸载之前的安装尝试，以确保安装环境的干净和稳定。

3. PS安装失败并显示错误代码128，如何避免同样的问题再次发生？

如果您遇到PS安装失败并显示错误代码128的问题，以下是一些方法来帮助您避免同样的问题再次发生：

• 检查系统要求：在安装任何软件之前，务必仔细检查系统要求，确保您的计算机满足软件的最低要求，包括操作系统版本、内存和磁盘空间等。
• 下载和安装包的完整性：在下载和安装软件之前，确保您从官方网站或可信的来源下载安装文件，并检查文件的完整性，避免文件损坏或错误。
• 关闭其他程序和后台进程：在安装过程中，尝试关闭其他不必要的程序和后台进程，以避免它们干扰软件的安装过程。
• 更新和修复软件：及时安装软件的更新和修复程序，以确保获得最新的版本和修复了一些已知问题的版本。
• 咨询官方支持或技术人员：如果遇到问题，不要犹豫向软件的官方支持或专业技术人员寻求帮助。他们可以根据您的具体情况提供更准确的解决方案。

通过采取这些措施，您可以减少PS安装失败的风险，并提高安装成功的机会。

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