如何选择适合你的测试缺陷管理工具？专家推荐8款

本文将分享8款测试缺陷管理工具软件：PingCode、Jira，Bugzilla，MantisBT，BugHerd，New Relic，Redmine，ClickUp​。

在软件测试过程中，缺陷管理是确保产品质量的重要环节。选择合适的测试缺陷管理工具，可以帮助团队有效地记录、追踪和解决缺陷，从而提高工作效率和产品质量。市场上有许多值得推荐的测试缺陷管理工具，本文将为您详细介绍这些工具的作用及如何选择合适的工具。

1、PingCode

PingCode这类工具一般是中大型项目中最为常用的管理方法。这类专业的管理系统的优势是提供了强大的管理和协作功能，比如：协作编写用例，协作执行用例，测试步骤管理，用例关联用户故事与缺陷、缺陷管理、用例基线、用例版本管理，测试迭代管理以及丰富的测试用例和测试结果报表等。长城汽车、小红书、中国联通等企业都在使用该工具进行测试用例管理。

PingCode这类专业工具带来的还有一个好处是，你可以单独使用测试管理模块，也可以使用完整的产品。如果是全产品的角度，你能够做到从需求收集、规划、开发、编码、构建、测试、发布的研发全生命周期管理，甚至是与自研工具、github、Jenkins等编码构建工具、自动化测试工具、钉钉飞书等集成打通，实现产研关键流程工具全链路闭环和关键数据的自动流转。【官网：https://sc.pingcode.com/0znz5】



也正是因为专业性，这类工具对比Excel、在线文档而言才会有一定的学习曲线。其次这种系统一般需要一个独立服务器来部署和运行（如果你选择的是本地部署版本）。

2、Jira

Jira 是一款强大的缺陷管理工具，提供实时报告、自定义工作流和集成开发环境支持，非常适合中大型开发团队，特别是采用敏捷开发方法的团队。它能够有效地优先处理和跟踪问题，并通过丰富的仪表板和报告功能提供项目进度的实时洞察。虽然功能强大且集成丰富，但其界面复杂，新用户可能需要一些时间来熟悉​ (LambdaTest)​​ (ClickUp)​。官网：jira.com

3、 Bugzilla

Bugzilla 是一个开源的缺陷跟踪系统，因其强大的定制和扩展能力而被广泛采用，适合预算有限的小型到中型开发团队。该工具提供高级搜索、电子邮件通知、时间跟踪和报告功能，帮助团队有效地管理和解决缺陷。尽管功能全面且免费，但其界面较为老旧，需要较多的配置和维护​ (LambdaTest)​。官网：bugzilla.org

4、 MantisBT

MantisBT 是一个基于 PHP 的开源缺陷跟踪系统，易于使用并支持跨平台，适合小型开发团队和个人开发者。它提供电子邮件通知、角色权限管理、自定义字段和工作流等功能，界面友好且易于定制，但文档和支持较少，界面较为过时​ (BrowserStack)​​ (aqua cloud – best software for testing)​。官网：mantisbt.org

5、BugHerd

BugHerd 专注于网页开发项目，通过直观的视觉反馈功能简化缺陷报告，适合网页开发团队、数字代理公司和设计师。用户可以直接在网页上标注缺陷，反馈信息会自动发送到看板任务管理系统。该工具支持截图和视频捕捉以及多种集成，但主要针对网页开发，其他类型项目可能不太适用​ (The QA Lead)​​ (QAwerk)​。官网：bugherd.com

6、New Relic

New Relic 是一个全栈观测平台，适合大型企业和需要全栈监控的团队。它集成了安全、问题和错误跟踪功能，提供代码级别的错误跟踪和健康指标监控，支持 500 多个应用的集成。虽然功能全面，但价格较高，对小团队不太友好​ (The QA Lead)​​ (The Digital Project Manager)​。官网：newrelic.com

7、 Redmine

Redmine 是一个基于 Ruby on Rails 的开源项目管理和缺陷跟踪工具，支持多项目管理和高度自定义，适合小型到中型团队。它提供灵活的缺陷跟踪系统、电子邮件通知、甘特图、时间跟踪和自定义字段，但界面不够直观，不适合敏捷开发团队​ (BrowserStack)​​ (ClickUp)​。官网：redmine.org

8、 ClickUp

ClickUp 是一个云端项目管理工具，提供全面的任务创建、分配和优先级管理功能，适合需要多功能集成的各类团队。它允许用户自定义工作流状态，附加截图和视频，并与其他开发工具集成。虽然其灵活多功能，但作为非专门的缺陷跟踪工具，某些高级功能仅在付费版中提供​ (ClickUp)​​ (QAwerk)​。官网：clickup.com

结论

选择合适的测试缺陷管理工具对提高测试效率和确保产品质量至关重要。通过考虑团队规模、项目需求、工具的易用性、价格和预算以及技术支持和社区资源等因素，可以帮助您做出明智的决策，从而选择最适合的测试缺陷管理工具，提升整体测试质量和效率。

常见问答（FAQ）

Q1：测试缺陷管理工具是否必须付费？
A1：不一定。市面上有许多免费和开源的测试缺陷管理工具，但付费工具通常提供更多高级功能和技术支持。

Q2：如何确定哪款工具最适合我的团队？
A2：可以通过试用不同的工具，结合团队的实际需求和反馈，选择最适合的工具。

Q3：测试缺陷管理工具与项目管理工具有何区别？
A3：测试缺陷管理工具专注于缺陷的记录和追踪，而项目管理工具则涵盖更广泛的项目规划和管理功能。

最后建议，企业在引入信息化系统初期，切记要合理有效地运用好工具，这样一来不仅可以让公司业务高效地运行，还能最大程度保证团队目标的达成。同时还能大幅缩短系统开发和部署的时间成本。特别是有特定需求功能需要定制化的企业，可以采用我们公司自研的企业级低代码平台：织信Informat。 织信平台基于数据模型优先的设计理念，提供大量标准化的组件，内置AI助手、组件设计器、自动化（图形化编程）、脚本、工作流引擎（BPMN2.0）、自定义API、表单设计器、权限、仪表盘等功能，能帮助企业构建高度复杂核心的数字化系统。如ERP、MES、CRM、PLM、SCM、WMS、项目管理、流程管理等多个应用场景，全面助力企业落地国产化/信息化/数字化转型战略目标。